トステムメーカー商品保証について
■対象商品 弊社商品「T・ルーフ」における石付部材
■保証期間 表面コート保証(美観保証)は、工事完了日から10年間
基材保証は、工事完了日から30年間
■保証内容 表面コート保証は、通常の環境下において著しい変色や褪色、及び著しい天然石粒の剥落が無いことです。
※著しい変色とは、屋根材の本来持っている色が建築後の年数を考慮しても各板ごとの色違いを感じるような変色が生じた場合をいいます。また、著しい褪色・天然石粒の剥落とは屋根材の本来持っている意匠性が損なわれるような褪色・天然石粒の剥落が生じた場合をいいます。なお、保証内容に抵触するか否かは、弊社が判断するものとします。
基材保証は、通常の環境下において屋根材の基材(ガルバリウム鋼板)の腐食による穴明き、亀裂が発生しないことです。
※本保証規定によって補償が行われた後の保証期間は、30年保証の最終日までの残余期間とします。
■保証方法 代替品の無償提供
代替品取替え工事費の負担
その他保証者が最も適切と判断とした方法による補償
※上記保証方法を決定する権利は保証者が有することとします。
■免責事項 保証期間内でも、次のような場合には免責となります。
1) 弊社以外の者が、弊社発行の施工マニュアル及び取扱い説明書等に記載された内容に従って施工、保管、取扱いを行わなかった場合。
2) 入居者(管理人を含む)または第三者による維持管理不行き届き及び故意、過失による不具合。
3) 保証対象商品の施工が完了した後の増改築や補修あるいは設備機器の取り付け工事による不具合。
4) 天災地変(噴火、洪水、津波、地震、台風等)等の災害により発生した不具合。
5) 経年変化による汚れ、変褐色、微細なクラック等の不具合。
6) 現場塗装の塗膜、補修材料の使用箇所及び第三者による施工工事に関する不具合。
7) 建物自体の変形や変位、内部結露による下地材の腐食、経年変化による下地材の反り、狂い等による不具合。
8) 初期の損傷を長期間放置することによって生じた拡大損害。
9) 納品当時実用化されていた技術では予測することが不可能な現象が原因で発生した不具合。
10) 特異な周辺環境(温泉場、焼却場、特殊ガス、熱、酸、アルカリ、塩類を発する施設や工場、塩害地区、湖、河川等の周辺で常時しぶきが
11) 弊社純正同質部材・付属部材を使用しなかった場合。
12) 伝い水による汚れの付着、ビス部の錆やもらい錆、カビ、藻類等による不具合。
13) タワシ・ブラシ等不適当な器材、薬品を用いた洗浄による不具合。
14) 粘着テープ貼り等による塗装・天然石粒についての剥れ等の不具合。
15) ビス打施工による微細なクラック等の不具合。
16) シーリング部分及びシーリングに係わる変褪色等の不具合。
17) 暴動、テロ活動、政府による暴動鎮圧活動、内戦、国際紛争、戦争、落下物その他不可抗力による不具合。
18) 保証対象商品以外の部分の不具合(外壁・建具からの漏水、配管類の結露・漏水、基礎・躯体・地盤等の不良等)が原因で保証対象商品部分に発生した不具合。
19) 弊社がその不適当なことを指摘したにもかかわらず、弊社に対して採用するよう要求のあった設計、施工方法、資材が原因の場合。
20) その他明らかに保証対象商品の品質及び弊社の施工に起因しない事由による不具合。
※保証期間経過後の修理、交換などは有償とさせて頂きます。
※本書によって、お客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、お取扱いの施工店、工務店、販売店又は弊社商品相談窓口にお問い合わせください。