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<当店でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。>
ご注文方法について

●初めてのお客様へ
i-kaze.net
でのお買い物はとても簡単です。
オンラインショッピングが初めてで、少し不安という方にもすぐにお楽しみいただ
けます。
●もっと詳しく知りたい
ご利用方法は、それぞれ商品や数量によって異なります。
ご利用方法の詳細 クリック してください。

■商品の購入(買い物かごご利用の方法)
初めてi-kaze.netでお買い物をされる際には、まず会員登録をします。(無料です)
一度ご登録いただければ、あとはご自由にお買い物をお楽しみいただけます。

●ステップ1.
欲しい商品を選ぶ

各商品の詳細ページで、欲しい商品を選びます。

●ステップ2.
買い物かごに入れる

商品を選び終えたら、
「かごに入れる」 ボタンをクリックします。
(ここではまだ商品をもどすこともできます。)

●ステップ3.
繰り返し、お買い物を続ける

他にも欲しい商品がある場合は、上記2〜3を繰り返し、お買い物を続けていただ
けます。(かごを空にすることもできます。)

●ステップ4.
清算する

バスケットのなかで
「ご注文」ボタンをクリックし、ご注文者情報、送付先、お届け
先、配送方法などすべての情報を記入します。
ご確認の後に最終的に注文が受け付けられます。
ご注文者情報、当店で一度でもご注文されたお客様については、ご注文時に返送さ
れてきたユーザーIDとアクセスコードを入力して下さい。
次の確認画面にてご注文者情報が自動的に入力されます。
オプションの追加、お問い合わせは、
「通信欄」にお書き込み下さい。
入力が完了したら
「次の画面へ」ボタンをクリックします。

●ステップ5.
ご注文内容確認
Click
「ご注文内容確認」で情報の入力のチェックをして
「この内容で注文する」ボタン
をクリックします。

商品代金以外の料金について
ご選択オプション関係代金、配送費、取付け代は含みません。
1円未満の消費税端数は切捨となります。
配送料金:実費配送料は、正式なご注文前のお見積りの中でお知らせします。
内容に間違いがあれば「戻る」ボタンで入力画面に戻り入力をやり直して下さい。

●ステップ6.
「ありがとうございました」
「i-kaze.net にメール送信されました」
と表示されれば、購入手続きは完了です。
しばらくすると、お客様あてに自動的にユーザーIDとアクセスコードがメールで送
られますので次回からのご利用にお役立てください。

●ステップ7.
注文の受付

通常24時間以内にご注文情報の照会メール(オプション代金、消費税、配送料、
等)を含んだお支払合計金額、発送の期日を販売専任スタッフより送信します。
キャンセルなどがあればこの時点で受付けます。
内容をご検討いただき、ご納得いただけましたらご注文として承り、ご入金が確認
されて正式なご注文の成立となります。

◆お電話やFAXでご注文の方法
お電話でご注文の場合

ご購入希望の商品名、番号・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。

◆お電話での受付時間
「インターネット見て!」
と一言、お願い致します。
月曜〜金曜(祝日除く)午前10時〜午後7時迄受付。
ご注文専用電話番号 TEL:0766−21−6264

◆FAXでご注文の場合
ご購入希望の商品番号・数量・ご住所・お名前・電話番号・FAX番号・Eメール
アドレス・ご希望の連絡方法をご記入の上送信して下さい。
FAXでの受付時間、いつでもどうぞ。FAX番号:0766-27-1233
◆申込の有効期限: 制限事項のあるものは各商品ページに記載。
◆販売数量:制限事項のあるものは各商品ページに記載。

商品のお届けについて

●商品のお届けについて
お届け日や配達時間のご指定があれば、
「通信欄」にお書き込み下さい。
必ずしもご希望通りになるとは限りませんが、できる限りご希望に添う努力を致し
ます。入金確認後、速やかに下記のいずれかの方法で商品をお届け致します。

在庫のある商品は当日、オーダー品は製作に要する営業日数2〜10日と、宅配便の
配送にかかる日数、1〜2日をご考慮ください。

◆当店による直接配達
当店の近所の方に限り当店が直接お届けいたします。
当店が直接お届けできない場合は下記の専門業者に委託します。

◆当店から発送する場合の宅配業者:佐川急便にて発送します。
商品の出荷日予定日が確定できましたら、お問い合せ伝票番号と共にE-mailにて、
お知らせいたします。

商品の配送状況のお問い合せは、出荷日の翌日から佐川急便ホームページでご確認
いただけます。
ハイフンを除くお問い合せ伝票番号を半角数字で入力し「検索」ボタンをクリック
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

◆商品の受け渡し場所等について
ご指定お届け先の玄関先までお届けします。
地域、繁忙期、気象状況、交通事情等で遅れる場合もあります。

◆お届け品の開梱・組立て・設置は、お客様ご自身でお願いします。
ご不在の場合は、配達業者が「不在通知書」をポストに投函し、いったん最寄りの
営業所に引き上げます。
ご都合のよい時間帯を「不在通知書」に明記されている営業所へご連絡いただけれ
ば、再度お届けにお伺いいたします。

◆月〜土曜日:時間帯サービス/ 午前中 / 12時〜21時。
深夜配送:特別料金にて21時〜翌朝10時まで。
※日曜日の時間帯指定はできませんがお届けすることができます。

当店からの発送通知後2日以上たっても商品が届かない時は、当店にお問い合わせ
ください。

◆お届け可能地域等
商品のお届けは、日本国内で原則的に佐川急便の代引き取り扱い地域内とさせてい
ただきます。
国外、大島、八丈島を除く伊豆七島・小笠原諸島には配達できません。

◆ご来社による商品の引取:ご来社の場合はお電話にてご連絡ください。
【時間帯】月曜〜金曜(祝日は除く)午前9時30分〜午後7時まで

お支払方法について

銀行振込
●お支払い方法

◆銀行振込み

この後、弊社から差し上げるメールをご確認下さい。
商品価格にオプション代、配送代、消費税を加えた金額を下記口座までお振り込み下さい。
ご入金が確認されますと、直ちにお振込み人名、ご入金高にもとづきデーターベースで、
ご注文内容が確認されご案内メールがお客さまのもとへ発信されます。

■ジャパンネット銀行
ジャパンネット銀行の口座をお持ちのお客さまであれば、サービスのお支払いが
24時間365日振込OK!。 画面の指示に従うだけですべての手続きは完了です。
詳しくは、
銀行のご利用方法をご覧ください。振り込みの方法

銀行名 ジャパンネット銀行 銀行コード0033
支店名 本店営業部 ホンテン 店番号001
預金科目 普通預金
口座番号 2597862
口座名 タカオカジユウキ(カ

■楽天銀行
支店
リズム支店(209)
口座番号
7004300
科目
普通
口座
名義
漢字
高岡住器 株式会社
カナ
タカオカジュウキ(カ

■冨山銀行
銀行名 トヤマギンコウ 銀行コード0145
支店名 エキナンシテン 店番号016
預金科目 普通預金
口座番号 0430989
口座名 タカオカジユウキ(カ

※お振込み手数料はお客様でご負担をお願いします。
※お振込み控をもって領収書にかえさせて頂きますのでご了承をお願いします。
※商品の発送手配は入金確認後となりますので、あらかじめご了承ください。
代金引換
●代金引換

ご注文者様へお届けの場合に、ご指定をいただけます。
お支払い金額が100.000円未満(配送料・税込み)の場合にご利用いただけます。

当サイトが配送業務を契約(委託)した福山通運がお届けにお伺いした際に、お支払いいただく方法です。
商品によっては、ご利用いただけないケースがございます。

以下の場合のお支払い方法は、銀行振込みとさせていただいております。↓
・オーダーメイド商品 (寸法の加工、ガラス等を指定)の場合。
・メーカー直送商品。(例:フラワーボックス・ユニットラグ等・・・。)
・メーカーへ返品できない商品。
・離島(及び一部地域)にお住まいの方。
・未成年の方。

※代金引換払いでご購入の場合は、別途代金引換手数料がかかりますのでご了承ください。

■代引手数料代引金額に応じた、お取扱い手数料を代引手数料として、申し受けます。
(消費税込)
代引金額 代引手数料 (一律)
3万円未満 432円
10万円未満 648円

※ 何らかの理由により当サイトに返送した場合も、代引手数料は申し受けます。

商品代金以外の料金について

●商品代金以外の料金について
ご注文商品の代金計には、配送料、オプション等は含みません。
1円未満の消費税端数は切捨となります。
配送料金:実費配送料は、正式なご注文前のお見積りの中でお知らせします。
◆手数料金
お振込み手数料はお客様でご負担をお願いします。

商品の返品・交換について

●商品の変更について
まだ発送作業が始まっていない商品のお届け先と、ご案内した発送可能時期以降の
お届け日の変更はできます。

注文内容を承認され入金をいただいた正式なご注文は、お客様のための商品手配、
加工・組立作業が始まっていますので変更することはできません。

●商品の返品について
お客様のご都合によるご返品は、原則的にお受け出来ません。

配送上の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に弊社にご
連絡の上、ご返送ください。
お客様のために特別加工をした商品は欠陥、瑕疵がある理由以外での返品交換はお
受けできません。
返品送料:不良品、商品に瑕疵等は当社が負担。(但し未使用に限る)

商品は新品交換できます。
生産工程での不良品などのメーカーによるミス。
新品交換条件:未使用であること。(お届け時と同じ状態であること)
新品交換送料:不良品、メーカーによるミスは当社が負担、未使用に限る

商品は交換できません
不良品以外の開封品、お客様の不注意、災害による落下・浸水・破損など

●商品の修理について
保証期間中に、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で故障した場合に
は無料で修理させて頂きます。

購入の確定:お届けより7日以内に返品交換のお申し出がなかったものただしご使
用時に初期不良が判明した場合は60日を限度に良品交換、無償修理させて頂きます。

お問い合わせ・ご意見について

弊社まで地図ご案内。
電子メールでご質問や相談を、お気軽にどうぞ
あなたのご質問に迅速・丁寧・正確に、専門スタッフがお答え致します。

その他

■高岡住器は、28年間(昭和50年(1975年6月)法人設立)にわたり多くのお
客様に、ご満足いただいております。住宅建材、アルミサッシエクステリア、シス
テムキッチン、ユニットバス等は、価格やサービスをきちんと比べて賢い選択を比
べて頂ければ、その違いに驚き、納得されることと確信しています。

●ショールームのご案内
メーカーショールームをご利用可能な方はぜひお勧めします。実際に見て、商品を
手に取って触れて頂き、納得されてからご注文を頂ければ幸いです。

受付で、富山の高岡住器株式会社からの紹介とおっしゃって頂ければお客様専属説
明員によるご案内をさせていただけます。お気軽にお出かけ下さい。無料でお客様
のご予算、ご希望にピッタリの建材プランと定価の見積を作成してくれます。お気
に召しましたらお見積りをさせて頂きます。
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